Nutzen
Täglich interagieren Sie mit einer Vielzahl von Interessengruppen - von Kolleginnen und Kollegen über Vorgesetzte bis hin zu Bürgerinnen und Bürgern sowie anderen Behörden. Dieses Seminar befähigt Sie, zielgruppenorientiert die Informationen klar und überzeugend zu kommunizieren. Sie erlernen die Kunst, Argumente so zu formulieren, dass sie überzeugen, was Ihnen in Verhandlungen und bei der Lösung von Konflikten zugutekommt. Zusätzlich schärfen Sie Ihr Gespür dafür, wie Ihre Argumente von anderen wahr- und aufgenommen werden.