Inhalt
Zeit und Selbstmanagement
· Wie managen Sie sich selbst?
· Ziele sind die Grundlage des Erfolgs
· Prioritäten setzen - das Wichtigste zuerst - oder?!
· Zeitfressern den Kampf ansagen - Was sagt Ihre Zeitbilanz?
Arbeits- und Planungstechniken
· Techniken der Chefentlastung und Entscheidungsvorbereitung
· Aufgaben und Pflichten bei Abwesenheit des Vorgesetzten
· Effektive Tages- und Wochenplanung
Grundlagen der Kommunikation -
· Sach- und Beziehungsebene - was bestimmt das Gespräch?
· Nonverbale Kommunikation - die Bedeutung der Körpersprache
· Gute Absprachen in der Zusammenarbeit für optimale Ergebnisse
· Wie wirken Sie auf andere? Selbstbild-Fremdbild
· Wer sind Sie und wer ist Ihr Chef? Unterschiede wahrnehmen – Stärken und Schwächen ausgleichen